记者2日从北京互联网法院获悉,超前点播因认为北京爱奇艺科技有限公司在其运营的爱奇平台上,对包括爱奇艺某自制热播电视剧在内的艺案院认员权益剧集实行“付费超前点播”,侵犯其身为黄金VIP会员的宣判消费者合法权益,吴某将爱奇艺公司诉至北京互联网法院。北京北京互联网法院2日开庭审理此案并当庭宣判。互联害原
原告吴某诉称,网法其在2019年6月19日成为爱奇艺黄金VIP会员。定损吴某在使用黄金VIP会员观看爱奇艺某自制热播剧时,超前点播发现剧前仍然需要观看“会员专属广告”,爱奇须点击“跳过”方可继续观影,艺案院认员权益并非爱奇艺公司所承诺的宣判“免广告、自动跳过片头广告”的北京会员特权;同时,爱奇艺公司在VIP会员享有的互联害原“热剧抢先看”权利基础上,以单集支付3元的网法方式,为愿意缴费的VIP会员,提供在VIP会员原有观影权之上,得以提前观看该影视剧剧集的机会。
此外,吴某发现,《爱奇艺VIP会员服务协议》内容已被爱奇艺公司单方面更改。吴某认为,“付费超前点播”服务模式违约,变相侵害其“热剧抢先看”黄金VIP会员权益。“VIP会员协议”存在多处违反合同法的格式条款,应属无效。
法院审理认为,爱奇艺公司的“VIP会员协议”属于格式条款,其中部分内容违反合同法第四十条关于格式条款效力的强制性等规定,该部分条款因此无效。爱奇艺平台依据单方变更合同的条款,在涉案电视剧的播放过程中,推出“付费超前点播”服务,损害了黄金VIP会员的提前观剧权益,使黄金VIP会员享受到的观影体验远远低于预期。虽然基于爱奇艺公司网络服务的特点,可以单方变更合同条款,但应当以不损害用户权益为前提。爱奇艺公司单方增加“付费超前点播”条款的行为损害了吴某的主要权益,对其不发生变更合同的效力。
法院当庭宣判,确认更新于2019年12月18日的《爱奇艺VIP会员服务协议》中部分条款无效;确认VIP会员协议中关于“超前点播”的条款对原告吴某不发生效力;爱奇艺公司向原告吴某连续15日提供爱奇艺平台“黄金VIP会员”权益,使其享有爱奇艺平台已经更新的卫视热播电视剧、爱奇艺优质自制剧的观看权利;爱奇艺公司赔偿吴某公证费损失1500元。
责任编辑:24中国消费者报杭州讯记者郑铁峰)记者近日从浙江省市场监管局获悉,浙江省已启动食品安全“守底线、查隐患、保安全”专项行动,重点聚焦食品生产领域市场占有率高、销售覆盖面广的企业和消费量大的重点品种,连锁销售 ...
中国消费者报南宁讯记者顾艳伟)近日,广西红森装饰材料有限公司以下简称红森公司)因发布虚假广告,被广西壮族自治区柳州市市场监管局北部生态新区分局依法作出罚款5.2万元,并责令其停止发布虚假广告的行政处罚 ...
中国消费者报福州讯记者张文章)9月是全国“质量月”,福建省计量院根据省市场监管局有关活动部署,结合计量科研服务工作实际,开展“提升计量素质、推进质量共治”系列活动,助力交通环保、医学防护、数字产业等领 ...
中国消费者报合肥讯 3月22日晚,安徽广庐文化传播有限公司、合肥文居房地产营销有限公司制作了含有东航MU5735失事航班元素的宣传海报,通过公司员工群、朋友圈转发。合肥市市场监管局得知后,第一时间电话 ...
中国消费者报讯记者孙蔚)近日,《中国消费者报》记者从信用中国获悉,飒拉商业(上海)有限公司深圳深南大道分公司以下简称飒拉深南公司)因销售不符合强制性标准的服装,被深圳市市场监管局南山分局处罚。企查查A ...
中国消费者报合肥讯 据安徽省市场监管局消息,为确保群众度过安全、欢乐、祥和的国庆假期,安徽省市场监管系统“假期不打烊”,进一步筑牢食品、药品、产品质量、特种设备安全底线,全力守护节日市场秩序安全稳定。 ...